Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью видеть глубины человеческой души. Однажды к её двери приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещего существа. Синтия сразу замечает притаившуюся рядом с девочкой жуткую тень и решает держаться подальше, но её дочь Джордан, напротив, горит желанием вмешаться. Тайно пробравшись в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Это открытие шокирует Джордан и заставляет её действовать немедленно. Она понимает, что за мрачной сущностью скрывается нечто гораздо более реальное и опасное. Решив спасти пленницу, Джордан сталкивается с неожиданными препятствиями, которые бросают вызов её смелости и находчивости.
